Nohu momo coi trọng quyền riêng tư của người chơi như tài sản quý giá nhất. Tài liệu này giải thích rõ chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn như thế nào – không có chữ nhỏ, không có điều khoản ẩn.
4 nguyên tắc bảo mật mà chúng tôi thực hiện mỗi ngày, không chỉ trên giấy tờ
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ nohu momo đều được mã hóa end-to-end, không ai có thể đọc trộm.
Nohu momo tuyệt đối không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ có tường lửa nhiều lớp, kiểm tra xâm nhập định kỳ và sao lưu tự động 24/7.
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào chỉ bằng một yêu cầu gửi đến bộ phận hỗ trợ.
Chính sách bảo mật này được xây dựng và áp dụng bởi nohu momo – nền tảng game cược trực tuyến vận hành tại địa chỉ nohumomo.app. Tài liệu này điều chỉnh cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của tất cả người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ, bao gồm:
Chính sách này tuân thủ các quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản dịch và bản gốc tiếng Việt, bản tiếng Việt sẽ có giá trị pháp lý cao hơn.
Nohu momo chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ an toàn, hợp pháp và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người chơi. Cụ thể:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh giấy tờ tùy thân | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên hệ | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ cư trú | Khi đăng ký tài khoản |
| Dữ liệu tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), lịch sử giao dịch | Khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử đặt cược, game đã chơi, thời gian trực tuyến, thiết lập tài khoản | Trong suốt quá trình sử dụng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, cookie, ID phiên | Tự động khi truy cập |
| Nội dung liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email gửi đến, phản hồi khảo sát | Khi liên hệ bộ phận CSKH |
Mỗi loại dữ liệu thu thập đều có mục đích cụ thể và không được sử dụng ngoài phạm vi đã khai báo. Nohu momo sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích sau:
Nohu momo không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích kinh doanh. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, thông tin có thể được chia sẻ với:
Nohu momo sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện hiệu suất trang web. Có ba loại cookie chính được sử dụng:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất cứ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ nohu momo.
Nohu momo đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo dữ liệu người chơi luôn được bảo vệ ở mức cao nhất có thể. Các biện pháp kỹ thuật đang được triển khai bao gồm:
Toàn bộ lưu lượng dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ nohu momo được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3, ngăn chặn nghe lén và tấn công man-in-the-middle.
Người chơi được khuyến khích bật xác thực hai yếu tố qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký để tăng cường bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Hệ thống tự động phát hiện các hành vi đăng nhập bất thường như đăng nhập từ thiết bị lạ, địa chỉ IP mới hoặc nhiều lần thất bại liên tiếp và kích hoạt cảnh báo tức thì.
Nohu momo thực hiện kiểm thử xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đội ngũ bảo mật độc lập để phát hiện và vá lỗi kịp thời.
Nhân viên nohu momo chỉ được truy cập dữ liệu người dùng theo nguyên tắc cần thiết tối thiểu (least privilege). Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm toán định kỳ.
Nohu momo chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể khôi phục danh tính.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây và nohu momo cam kết tạo điều kiện để bạn thực hiện chúng một cách dễ dàng:
Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà nohu momo đang lưu trữ về bạn bất cứ lúc nào.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác, không đầy đủ về bạn trong hệ thống.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
Từ chối xử lý dữ liệu cho mục đích marketing và yêu cầu nohu momo ngừng sử dụng dữ liệu cho mục đích đó.
Yêu cầu nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang nền tảng khác.
Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang xem xét yêu cầu phản đối hoặc chỉnh sửa.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu đến support@nohumomo.app. Nohu momo sẽ xác nhận tiếp nhận trong vòng 48 giờ và xử lý yêu cầu trong tối đa 30 ngày làm việc.
Nohu momo nghiêm túc tuân thủ nguyên tắc bảo vệ người chơi nhỏ tuổi. Nền tảng này không dành cho người dưới 18 tuổi và không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người vị thành niên.
Nohu momo có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi đáng kể:
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách nohu momo xử lý dữ liệu, muốn thực hiện quyền của mình hoặc báo cáo sự cố bảo mật, hãy liên hệ với chúng tôi qua:
Nhiều nền tảng thu thập đủ thứ rồi dùng cho mục đích bạn không hề biết. Nohu momo chọn cách tiếp cận khác: chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần, giải thích rõ tại sao, và trao cho bạn quyền kiểm soát hoàn toàn.
Từ việc xem lại lịch sử đặt cược, yêucầu xóa tài khoản, đến việc tắt email marketing – tất cả đều chỉ cần một tin nhắn gửi đến bộ phận hỗ trợ. Không có quy trình rắc rối, không có form phức tạp, không có chờ đợi hàng tuần.
Chúng tôi tin rằng sự tin tưởng được xây dựng từ sự minh bạch. Đó là lý do nohu momo công bố toàn bộ chính sách bảo mật bằng ngôn ngữ dễ hiểu, không dùng thuật ngữ pháp lý phức tạp để che giấu thông tin.
Đăng Ký Tài Khoản An Toàn
Nohu momo tích hợp các cổng thanh toán uy tín nhất tại Việt Nam – MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại – tất cả đều hoạt động trong môi trường mã hóa an toàn.
Thông tin tài khoản ngân hàng và ví điện tử của bạn được lưu trữ dưới dạng mã hóa một chiều. Ngay cả nhân viên nội bộ nohu momo cũng không thể đọc được thông tin gốc – đây là tiêu chuẩn bảo mật chúng tôi đặt ra từ ngày đầu vận hành.
Mỗi giao dịch nạp/rút đều có mã xác nhận riêng và lịch sử được ghi lại đầy đủ để bạn tra cứu bất cứ lúc nào trong phần quản lý tài khoản.
Xem Giao Dịch Tài ChínhMỗi lớp bảo mật là một hàng rào ngăn chặn kẻ xấu tiếp cận dữ liệu và tài khoản của bạn
Mỗi tài khoản đều trải qua quy trình xác minh danh tính để ngăn chặn tài khoản giả mạo và bảo vệ người chơi thực sự khỏi bị mạo danh.
Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký, đảm bảo chỉ bạn mới có thể thao tác.
AI của nohu momo phân tích hành vi đăng nhập và giao dịch theo thời gian thực, phát hiện và chặn các hoạt động đáng ngờ trước khi gây thiệt hại.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ phân tán trên nhiều máy chủ với sao lưu tự động, đảm bảo không có điểm lỗi đơn lẻ có thể gây mất dữ liệu toàn bộ.
Nohu momo định kỳ mời đơn vị bảo mật độc lập kiểm tra toàn bộ hệ thống, báo cáo lỗ hổng và xác nhận tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
Toàn bộ nhân viên nohu momo được đào tạo định kỳ về bảo mật dữ liệu, xử lý thông tin nhạy cảm và nhận biết các hình thức tấn công phổ biến như phishing.
Nohu momo không chỉ là nơi chơi game hàng đầu Việt Nam – chúng tôi còn là nền tảng bạn có thể tin tưởng hoàn toàn về bảo mật thông tin cá nhân và tài chính.
Mã hóa SSL 256-bit | Không bán dữ liệu | Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên